Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, ymoria.com internet sitesinin kullanımı sırasında geçerli olan kuralları ve kullanıcıların sahip olduğu hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

YMORİA internet sitesine erişen, siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları; YMORİA tarafından işletilen ymoria.com internet sitesinin ve site üzerinden sunulan ürün, hizmet ve dijital özelliklerin kullanımına ilişkin genel şartları kapsar.

2. Site Kullanımının Kabulü

ymoria.com internet sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve burada belirtilen hükümlere uymayı kabul ettiğinizi ifade eder.

Kullanım koşullarını kabul etmiyorsanız internet sitesini kullanmamanız ve varsa üyelik hesabınızı kullanmayı bırakmanız gerekir.

3. Kullanıcı Hesabı

Site üzerindeki bazı özelliklerden yararlanabilmek için üyelik hesabı oluşturmanız gerekebilir.

Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı, hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve benzeri erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.

Hesabınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını düşünmeniz halinde YMORİA ile en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekir.

4. Kullanıcıların Yükümlülükleri

Kullanıcılar internet sitesini yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve bu Kullanım Koşulları'na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Site kullanımı sırasında aşağıdaki faaliyetlerde bulunulamaz:

• Hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden işlemler gerçekleştirmek
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz şekilde erişmeye çalışmak
• Site altyapısına zarar verecek yazılım, kod, bot veya benzeri araçlar kullanmak
• Siteye aşırı veya otomatik istek göndererek hizmetin çalışmasını engellemek
• Gerçeğe aykırı bilgiler kullanarak üyelik veya sipariş oluşturmak
• Başka kişilerin kimlik veya iletişim bilgilerini izinsiz kullanmak
• YMORİA'nın veya üçüncü kişilerin fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Site üzerinden dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacıyla işlem yapmak
• Site güvenliğini tehdit edecek herhangi bir girişimde bulunmak

5. Ürün Bilgileri

YMORİA, internet sitesinde yer alan ürünlerin özellikleri, açıklamaları, görselleri, renkleri, ölçüleri ve diğer bilgilerinin mümkün olduğunca doğru ve güncel olmasına özen gösterir.

Bununla birlikte ekran özellikleri, ışık koşulları veya teknik farklılıklar nedeniyle ürün görselleri ile gerçek ürün arasında renk ve görünüm farklılıkları oluşabilir.

Ürünlerin stok durumu, fiyatı, kampanyası ve satış koşulları önceden bildirimde bulunulmaksızın güncellenebilir.

6. Fiyatlar ve Kampanyalar

Sitede gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.

Ürün fiyatlarında ve kampanya koşullarında teknik nedenler, stok durumu, tedarik koşulları veya ticari gereklilikler nedeniyle değişiklik yapılabilir.

Kampanyalar, indirimler ve promosyonlar belirtilen süre ve koşullarla sınırlıdır. Her kampanya diğer kampanyalarla birleştirilemeyebilir.

7. Sipariş ve Satın Alma İşlemleri

Kullanıcı, alışveriş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanması sonrasında ürünün hazırlanması ve teslimat süreci başlatılır.

Ürün stoklarının tükenmesi, teknik sistem hataları veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişin gerçekleştirilememesi halinde kullanıcı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

Satış işlemlerine ilişkin ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Değişim Politikası sayfaları geçerlidir.

8. Ödeme İşlemleri

Ödeme işlemleri, sitede sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kullanıcı, ödeme sırasında kendisine ait ve geçerli bir ödeme yöntemi kullanmakla yükümlüdür.

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları tarafından ayrıca güvenlik kontrolleri uygulanabilir.

9. Teslimat ve Kargo

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi süreçleri ürün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firması, teslimat bölgesi, resmi tatiller ve benzeri koşullara bağlı olarak değişebilir.

Siparişin kargoya teslim edilmesinin ardından mevcut olması halinde kargo takip bilgileri kullanıcıya iletilebilir.

Teslimatla ilgili ayrıntılı bilgiler için Teslimat ve Kargo sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. İade ve Cayma Hakkı

Tüketicilerin mesafeli satışlardan doğan cayma ve iade hakları, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde uygulanır.

Cayma hakkının kullanılması, iade koşulları, istisnalar ve bedel iadesi süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfası incelenmelidir.

11. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

YMORİA internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, grafik, fotoğraf, video, metin, ürün açıklamaları, sayfa tasarımları, yazılım, kod yapısı ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

Bu içerikler, YMORİA'nın veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde yayımlanamaz.

Site içeriklerinin izinsiz şekilde kullanılması halinde ilgili mevzuat kapsamında yasal haklarımız saklıdır.

12. Kullanıcı Tarafından Paylaşılan İçerikler

Kullanıcıların YMORİA'ya iletişim formları, değerlendirmeler, mesajlar veya diğer kanallar üzerinden gönderdiği içeriklerin hukuka uygun olması gerekir.

Kullanıcılar; hakaret, tehdit, ayrımcılık, kişisel veri, telif hakkı ihlali, reklam, spam veya hukuka aykırı içerik paylaşamaz.

Hukuka aykırı veya site kurallarına aykırı olduğu değerlendirilen içerikler, ilgili mevzuata uygun olarak kaldırılabilir.

13. Site Güvenliği

YMORİA, internet sitesinin güvenli, erişilebilir ve işlevsel şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Buna rağmen internet altyapısının doğası gereği; internet bağlantısı, sunucu, hosting hizmetleri, siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar veya üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelebilecek teknik problemler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Kullanıcıların da kendi cihazlarını ve hesap bilgilerini güvenli şekilde koruması gerekir.

14. Site İçeriğinin Güncellenmesi

YMORİA, internet sitesinde bulunan ürün, hizmet, fiyat, kampanya, görsel, açıklama ve diğer içerikleri dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olabilir.

15. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

İnternet sitesinde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine ait bağlantılar ve hizmetler bulunabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımında ilgili hizmet sağlayıcının kendi kullanım ve gizlilik koşulları geçerlidir.

YMORİA, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya hizmetlerinden doğrudan sorumlu değildir.

16. Kişisel Verilerin Korunması

Site kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin uygulamalar Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli güvenlik ve gizlilik tedbirleri uygulanarak işlenir.

17. Çerez Kullanımı

YMORİA internet sitesinde oturum yönetimi, alışveriş sepeti, güvenlik, site performansı ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi gibi amaçlarla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

18. Hizmetin Askıya Alınması veya Sınırlandırılması

YMORİA; bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik tehdidi, mücbir sebep veya benzeri nedenlerle internet sitesinin tamamını veya belirli bölümlerini geçici olarak kullanıma kapatabilir.

Site kullanım koşullarını ihlal eden kullanıcıların hesapları, yürürlükteki mevzuata ve ilgili sözleşmelere uygun olarak geçici veya kalıcı şekilde sınırlandırılabilir.

19. Sorumluluğun Sınırları

YMORİA, internet sitesinde sunulan bilgilerin mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulması için gerekli özeni gösterir.

Ancak teknik nedenler, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmetleri, mücbir sebepler veya kontrolümüz dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan geçici erişim problemlerinden doğrudan sorumlu tutulamaz.

Bu madde, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

20. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, sel, deprem, grev, altyapı arızaları, internet veya telekomünikasyon kesintileri, siber saldırılar, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesi durumunda tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

21. Koşullarda Değişiklik

YMORİA, hizmetlerin geliştirilmesi, teknik değişiklikler, mevzuat güncellemeleri veya ticari ihtiyaçlar doğrultusunda Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir.

Güncellenen koşullar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

22. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı esas alınır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu başvuru ve dava hakları saklıdır.

23. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız, önerileriniz veya bildirimleriniz için YMORİA ile aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.